Formulario-Diagnostico por Nébula | Abr 8, 2025 | 0 Comentarios En Nébula creemos que la eficiencia no empieza con soluciones, sino con buenas preguntas. Este breve cuestionario nos permitirá entender mejor tu contexto y detectar posibles oportunidades de mejora en tus procesos. 🚀 No necesitas tener todas las respuestas técnicas. Solo comparte lo que hoy percibes como retos, prioridades o frustraciones. 🔍 Con esta información podremos preparar una conversación más estratégica, centrada en lo que realmente necesitas. Duración estimada: 10 a 15 minutosObjetivo: Conocer tus procesos, dolores y expectativas para ayudarte mejor Nombre y apellido Empresa Email ¿A qué se dedica tu empresa y qué tipo de productos/servicios ofrece? ¿Cuál es el principal objetivo de tu negocio en este momento? Crecer en ventas Mejorar rentabilidad Expandirse geográficamente Mejorar procesos internos Otros ¿Cuál es tu rol dentro de la empresa? 1 out of 9 ¿Cuáles son los procesos clave de tu empresa que sientes que hoy no están funcionando como deberían? (Ejemplo: ventas, logística, atención al cliente, producción, talento humano, etc.) ¿Cómo priorizarías esos procesos según su impacto en el negocio? (Marca del 1 al 3, siendo 1 el más crítico)Ejemplo:Prioridad 1 - VentasPrioridad 2 - logísticaPrioridad 3 - talento humano ¿Qué dolores específicos estás percibiendo en esos procesos? (Puedes escribir lo que consideres más relevante: demoras, errores, sobrecarga, falta de control, etc.)Ejemplo:Proceso 1 - ventas- Dolor 1- Dolor 2Proceso 2 - logística- Dolor 1- Dolor 2Proceso 3 - talento humano- Dolor 1- Dolor 2 2 out of 9 ¿Tiene definido y documentado el proceso (1) ? Si Parcialmente No, actuamos sobre la marcha Ninguna ¿Consideras que el proceso (1) está generando retrabajos o cuellos de botella? Sí, constantemente Ocasionalmente No lo hemos evaluado Ninguna ¿Qué tan fácil es para ustedes identificar dónde se generan pérdidas de tiempo o recursos, en el proceso (1)? Muy fácil, lo tenemos claro Tenemos ideas generales, pero no datos No lo sabemos con certeza Ninguna ¿Se han implementado cambios recientemente para mejorar la eficiencia operativa del proceso (1)? Si No Ninguna ¿Qué cambios implementó en el proceso (1) y con qué resultados? 3 out of 9 ¿Cuentan actualmente con indicadores (KPIs/OKRs) para monitorear su proceso (1)? Sí, y están alineados con nuestra estrategia Sí, pero no sabemos si miden lo correcto No usamos indicadores específicos Ninguna ¿Con qué frecuencia toman decisiones basadas en datos operativos reales en el proceso (1)? Permanentemente De forma esporádica Principalmente por intuición o experiencia Ninguna ¿Los equipos conocen y entienden los indicadores que deberían alcanzar en el proceso (1)? Sí, están alineados Algunos sí, otros no No, hay confusión o falta de visibilidad Ninguna 4 out of 9 ¿Tiene definido y documentado el proceso (2) ? Si Parcialmente No, actuamos sobre la marcha Ninguna ¿Consideras que el proceso (2) está generando retrabajos o cuellos de botella? Sí, constantemente Ocasionalmente No lo hemos evaluado Ninguna ¿Qué tan fácil es para ustedes identificar dónde se generan pérdidas de tiempo o recursos, en el proceso (2)? Muy fácil, lo tenemos claro Tenemos ideas generales, pero no datos No lo sabemos con certeza Ninguna ¿Se han implementado cambios recientemente para mejorar la eficiencia operativa del proceso (2)? Si No Ninguna ¿Qué cambios implementó en el proceso (2) y con qué resultados? ¿Cuentan actualmente con indicadores (KPIs/OKRs) para monitorear su proceso (2)? Sí, y están alineados con nuestra estrategia Sí, pero no sabemos si miden lo correcto No usamos indicadores específicos Ninguna ¿Con qué frecuencia toman decisiones basadas en datos operativos reales en el proceso (2)? Permanentemente De forma esporádica Principalmente por intuición o experiencia Ninguna ¿Los equipos conocen y entienden los indicadores que deberían alcanzar en el proceso (2)? Sí, están alineados Algunos sí, otros no No, hay confusión o falta de visibilidad Ninguna 5 out of 9 ¿Tiene definido y documentado el proceso (3) ? Si Parcialmente No, actuamos sobre la marcha Ninguna ¿Consideras que el proceso (3) está generando retrabajos o cuellos de botella? Sí, constantemente Ocasionalmente No lo hemos evaluado Ninguna ¿Qué tan fácil es para ustedes identificar dónde se generan pérdidas de tiempo o recursos, en el proceso (3)? Muy fácil, lo tenemos claro Tenemos ideas generales, pero no datos No lo sabemos con certeza Ninguna ¿Se han implementado cambios recientemente para mejorar la eficiencia operativa del proceso (3)? Si No Ninguna ¿Qué cambios implementó en el proceso (3) y con qué resultados? ¿Cuentan actualmente con indicadores (KPIs/OKRs) para monitorear su proceso (3)? Sí, y están alineados con nuestra estrategia Sí, pero no sabemos si miden lo correcto No usamos indicadores específicos Ninguna ¿Con qué frecuencia toman decisiones basadas en datos operativos reales en el proceso (3)? Permanentemente De forma esporádica Principalmente por intuición o experiencia Ninguna ¿Los equipos conocen y entienden los indicadores que deberían alcanzar en el proceso (3)? Sí, están alineados Algunos sí, otros no No, hay confusión o falta de visibilidad Ninguna 6 out of 9 ¿Qué recursos sientes que están más desaprovechados en la operación actual? Tiempo del equipo Herramientas tecnológicas Información / Datos Presupuesto Conocimiento interno Otros ¿Tienen mecanismos claros para asignar responsabilidades y tareas en los equipos? Sí, todo está estructurado Parcialmente, depende del equipo No, hay muchas ambigüedades Ninguna 7 out of 9 ¿Qué expectativas tendrías al iniciar un proceso de trabajo con Nébula? ¿Hay algo adicional que quieras compartir y que no te hayamos preguntado? Si tuvieras una varita mágica, ¿qué te gustaría que se solucionara de inmediato en cada uno de esos procesos? Recuerda pensar en los tres procesos que priorizaste anteriormente.Ejemplo:Proceso 1 VentasMe gustaría que los vendedores dejaran de perder tiempo buscando información y pudieran enfocarse solo en cerrar oportunidades con los clientes correctos Proceso 2 LogísticaQuisiera que cada pedido saliera a tiempo y sin errores, sin tener que estar encima del proceso todos los díasProceso 3 Talento humanoMe encantaría que las cargas de trabajo estuvieran equilibradas y que el equipo supiera exactamente qué se espera de ellos sin tener que repetir instrucciones. ¿Qué tan dispuesto estás hoy a invertir tiempo, equipo y recursos para mejorar la eficiencia de tu operación? (Del 1 al 5, siendo 1: Nada dispuesto / 5: Totalmente dispuesto) 1 2 3 4 5 Ninguna Con respecto a la pregunta anterior,¿Puedes mencionarnos algún factor crucial para tomar esta decisión ? 8 out of 9 Comentarios del consultor comercial 9 out of 9 Time's up Enviar comentario Cancelar la respuestaLo siento, debes estar conectado para publicar un comentario.
